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Häufig gestellte Fragen
Wird mein Premium-Konto automatisch verlängert?
Nein, unser Preismodell basiert nicht auf einem Abonnement. Daher werden Ihnen ohne Ihre Zustimmung keine Gebühren automatisch in Rechnung gestellt.
Werden meine Daten nach Ablauf des Premium-Zeitraums gespeichert?
Alle Informationen werden in Ihrem Konto gespeichert, auch wenn der Premium-Zeitraum abläuft.
Gibt es versteckte Kosten?
Es gibt keine versteckten Kosten. Nachdem Sie den Zeitraum ausgewählt haben, wird der Gesamtpreis, der Ihnen in Rechnung gestellt wird, angezeigt, bevor Sie Zahlungsdaten eingeben. (Dies gilt nicht für die bei einer Banküberweisung anfallenden Gebühren.)
Sind meine Zahlungsdaten sicher?
Alle Transaktionen sind zu 100 % sicher. Sie haben die Möglichkeit, über stripe.com und paypal.com zu bezahlen, die beide über die höchstmöglichen Sicherheitsmaßnahmen verfügen.
Kann ich das Produkt vor dem Kauf ausprobieren?
Die meisten Premium-Funktionen (die mit einem weißen Stern gekennzeichnet sind) können im Basic-Konto getestet werden. Der einzige Unterschied besteht darin, dass das Herunterladen eines Dokuments mit Premium-Funktionen im Basic-Konto nicht möglich ist.
In welchem Format werden die Dokumente gespeichert?
Um die Sicherheit, die Lesbarkeit und die allgemeine optische Gestaltung zu verbessern, werden alle Dokumente als PDF-Dateien gespeichert – ein Format, das auf allen Geräten einheitlich dargestellt wird.
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